Tjänsteansvariga till IT-enheten i Kävlinge kommun

Om tjänsten

Vi är i uppbyggnadsfasen av ett nytt team för att förvalta vår framtida outsourcingpartner av IT. Vi söker nu två tjänsteansvarig för tjänsteområde Användarnära IT och Kapacitettjänster. Vi kommer som team att arbeta för att verksamheterna i våra tre kommuner (Burlöv, Kävlinge och Staffanstorp, BKS) får ut största möjliga nytta av IT-tjänster och blir reella verktyg i digitaliseringsutvecklingen. Det nya teamet kommer också att få ansvar att aktivt arbete med att öka samverkan för BKS inom IT.

I din roll som tjänsteansvarig kommer du vara länken mellan vår framtida leverantör av outsourcade IT och verksamheterna inom BKS. Du kommer aktivt stötta verksamheternas digitaliseringsinitiativ med att förmedla förståelse för de möjlighet och förutsättningar som våra IT-tjänster ger. Du kommer som tjänsteansvarig vara drivande i arbetet med att kontinuerligt utveckla våra IT-tjänster och säkerställa god relation med vår outsourcingpartner samt ständigt förbättra våra arbetssätt, rutiner, processer och policys.

Ansvar för avtal och avtalsuppföljning inom ditt tjänsteområde kommer att vara ett av flera ansvarsområden som din roll ha. Andra ansvarsområden är exempelvis, nödvändig dokumentation för tjänsteområde är uppdaterad, leda och delta i BKS utvecklingsråd.

Är du den vi söker?

Du har mångårig IT-erfarenhet som ansvarig för leveranser till verksamheter samt god kännedom om IT-drift och IT-tjänster. Du har erfarenhet av: 

• Hantera leverantörer i avtal och leveranser inom IT
• Avtalsförvaltning med uppföljning av dessa avtal
• Identity Management och Active Directory.
• Produktförsörjning Digital arbetsplats och tillhörande tjänster
• Servicedesk och onsite support
• M365 och tillhörande komponenter
• Kapacitetstjänster som till exempel serverhosting, databashosting, integrationsplattform och nätverk
• Projektledning eller ansvar för införande av 

Meriterande erfarenhet

• Vana att arbeta nära verksamheter och skapa förståelse för deras behov och förmåga att omsätta dessa i tekniska krav och lösningar.
• God förståelse inom ITIL.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i skrift.
• Vana att arbeta nära verksamheter och skapa förståelse för deras behov och förmåga att omsätta dessa i tekniska krav och lösningar.

Exempel på arbetsuppgifter:​

• Bevaka strategisk utveckling av tjänsterna​
• Initiera och driva förändringar av tjänsten, inklusive eventuell avveckling av tjänst.​
• Prioritera initiativ i nära samarbete med Systemägare och Systemförvaltare ​i våra verksamheter
• Ansvarar för att all dokumentation för tjänsterna är uppdaterad​
• Leverantörsuppföljning, kommersiella förhandlingar och beställarkompetens ​
• Verksamhets samarbetspartner vid digitalisering och verksamhetsutveckling​
• Tillsammans med övriga inom IT organisationen arbetar med rutiner, processer, policys med mera

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Om anställningen

Urval sker löpande under ansökningstiden. Tillträde snarast, enligt överenskommelse

Antal tjänster: 2